Garantie de satisfaction de 30 jours
Portez-le. Remplissez-le. Emportez-le toute une journée. S'il ne vous convient pas, renvoyez-le.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre sac. Vous ne l'aimez pas ? Envoyez-nous simplement un message — aucune question, aucun formulaire, aucune justification nécessaire. Nous vous rembourserons immédiatement et vous enverrons par e-mail une étiquette de retour gratuite le jour même.
Les frais de retour sont à notre charge. Toujours.
Comment ça marche
- Écrivez-nous à support@arippula dans les 30 jours suivant la livraison.
- Nous remboursons votre commande et vous envoyons votre étiquette de retour gratuite — le jour même, sans explication demandée.
- Déposez le colis quand cela vous convient.
Les remboursements sont effectués selon votre mode de paiement initial. Votre banque met généralement 5 à 10 jours à les afficher.
La seule chose que nous vous demandons : renvoyez le sac dans un état dans lequel vous seriez vous-même heureux de le recevoir. Une utilisation quotidienne convient parfaitement — nous préférons que vous l'ayez réellement utilisé avant de prendre votre décision.
